“Más de 15 años de experiencia en el gremio automotriz”
Su nombre es José Antonio Pascuas Lozano, joven Economista egresado de la Universidad de Ibagué especializado en Gerencia de Mercadeo de la Universidad del Rosario y desde hace más de 10 años Gerente De Motores y Maquinas S.A – MOTORYSA. Desde entonces, José Pascuas se ha desenvuelto como uno de los líderes en gerencia y direccionamiento del área comercial del sector automotriz de la ciudad, empleando estrategias innovadoras y tácticas comerciales de vanguardia para dirigir a su equipo de trabajo del cual refiere ha sido el motor y elemento con el cual ha logrados los importantes resultados en su gestión. Recientemente, lidero al interior de Motorysa el desarrollo en la región de la nueva unidad de negocio en la comercialización de las marcas Mercedes Benz y la línea de vehículos de carga en las marcas Freightliner y FUSO.
¿Cómo ve el mercado automotor de Ibagué?
JAPL: “Pienso que se ha mantenido estable y ha presentado una caída en similar proporción a lo registrado a nivel nacional (del 12% – 18% dependiendo de la marca); en la ciudad y departamento el promedio de ventas en conjunto está 460 vehículos mensuales para el año 2015”.
¿Cómo afronta el reto de gerenciar al mismo tiempo, 2 compañías del mismo sector?
JAPL: “Es un reto que implicó una mayor y mejor distribución de mi tiempo laboral, apoyado en un equipo de trabajo que para el caso de Mitsubishi está consolidado y me acompaña hace más de 10 años y para el equipo Mercedes Benz, acogimos algunos funcionarios que trabajaban con la marca y quienes suministraron mejores herramientas, que generaron en nuestro primer año de operación excelentes resultados”.
¿Qué aportes ha hecho a cada compañía desde su cargo?
JAPL: “Cada una de las marcas me ha permitido conocer lo último en lo que a tecnología aplicada a vehículos ha sido lanzado recientemente a nivel mundial; cada marca esta enriquecida por una tradición y tiene un ADN propio, que enriquece mi experiencia en el sector automotriz”.
¿Cuántos años lleva de experiencia en su labor?
JAPL: “En Motorysa trabajo desde hace 15 años; asumí la gerencia hace 10 años”.
¿Cuál es la cualidad más importante para un gerente?
JAPL: “Para mí, la principal cualidad es tener una alta inteligencia emocional, que le permita tener calma en los momentos difíciles y serenidad ante la incertidumbre, de modo que pueda tomar decisiones acertadas y racionales aunque la situación esté fuera de control”.
¿Cuál es el mayor obstáculo que ha sorteado en su carrera laboral?
JAPL: “En estos 10 años de labores como gerente de Motorysa, he tenido que afrontar 2 crisis del sector automotor que fueron generadas por la desaceleración de la economía, estas pudieron ser superadas con una mejor calidad en el servicio prestado a nuestros clientes en lo referente a taller y repuestos”.
¿Maneja usted diferentes políticas para cada compañía?
JAPL: “Claro que sí, la administración de cada marca es totalmente diferente, sin embargo, en Motorysa se encuentran plenamente definidos los procesos operativos de cada área. En lo que se refiere al área comercial las estrategias están perfectamente concebidas y son muy diferentes en cada marca”.
¿Cuánto personal tiene a su cargo y como lo incentiva?
JAPL: “Tenemos en Motorysa Ibagué 3 líneas de Negocios, uno es el Centro Camionero Motorysa donde comercializamos las marcas Freightliner, Mercedes Benz Trucks, la Marca FUSO y adicionalmente, en lo referente a vehículo de pasajeros vendemos las líneas Sprinter y Vito. La otra es la Unidad de Negocios que está constituida por Autos Mercedes Benz que estrena Concesionario en la Glorieta Mirolindo y por último tenemos la línea de negocio que tiene la compañía, es la Marca Mitsubishi Motors con la cual hacemos presencia en la zona desde hace más de 30 años”.
3 consejos para mejorar la productividad
JAPL:
1. Inversión en el recurso Humano, las actuales condiciones de mercado implican tener un equipo comercial preparado y altamente capacitado.
2. Fortalecimiento del servicio Post-venta; nuestros clientes cada vez piden mejor calidad en la atención en Servicio, menores tiempos de espera y en ello estamos trabajando.
3. Lograr que las marcas que comercializamos sean la primera opción cuando nuestros clientes piensen en comprar un vehículo.
Defina el cargo Gerencia en 3 palabras.
JAPL: “PLANIFICAR – CONTROLAR – DIRIGIR”
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