WhatsApp libera Api Business y ofrece su infraestructura en la nube meta de manera gratuita, libre de intermediarios. Así mismo, desde el 18 de mayo del presente año, WhatsApp permite este servicio con hasta 80 mensajes por segundo.
Todas las empresas con esta aplicación pueden acceder a este servicio de manera directa, pagando a WhatsApp según las tarifas de cada país, y utilizar los servicios de comunicación empresarial doble vía con sus usuarios en esta red, las 24 horas del día y sin límites de mensajes. Por último, es importante recordar que este servicio de API Cloud, no reemplaza la necesidad de contratación o el desarrollo con otras aplicaciones de chatbots o asistentes virtuales.
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